Chi siamo – GBNET Informatica
Siamo un laboratorio di assistenza informatica a Genzano di Roma. Lavoriamo con un’idea semplice: ordine, metodo e risultati reali nei Castelli Romani.
Precisione
Ogni intervento è tracciato: diagnosi chiara, passaggi spiegati, niente improvvisazioni.
Metodo
Analisi → soluzione → verifica. Un processo replicabile che riduce problemi e tempi morti.
Presenza
Genzano e Castelli Romani: lavoro in sede, supporto remoto e continuità per privati e aziende.
Chi siamo GBNET Informatica: assistenza informatica a Genzano e Castelli Romani
Se sei arrivato qui, probabilmente vuoi capire chi c’è dietro GBNET. Se stai cercando chi siamo GBNET Informatica, qui trovi la nostra storia e il nostro modo di lavorare. GBNET Informatica è una realtà locale che lavora ogni giorno con privati e aziende tra Genzano di Roma e i Castelli Romani, con un approccio concreto: ascolto, diagnosi, soluzione e verifica finale.
Chi siamo: un metodo pratico, tracciabile e spiegato bene
Quando parliamo di assistenza PC a Genzano non intendiamo solo “riparare un computer”: intendiamo rendere la tecnologia stabile e affidabile nel tempo, spiegando in modo chiaro cosa succede e cosa conviene fare. Se vuoi vedere nel dettaglio tutti i servizi (assistenza, riparazioni notebook, sicurezza, reti, NAS, siti web, GDPR), trovi il quadro completo nella pagina Cosa facciamo.
Il nostro punto di forza è la combinazione tra laboratorio fisico e assistenza remota: questo ci permette di aiutare chi è vicino e anche chi ha bisogno di interventi rapidi a distanza, senza perdere qualità, tracciabilità e responsabilità.
Non è una nostra affermazione: è una prova reale
In questa pagina mostriamo cosa succede quando un utente chiede direttamente a Google AI di valutare GBNET come punto di riferimento nei Castelli Romani, con una prova registrata e verificabile.
Perché Google considera GBNET un punto di riferimento nei Castelli RomaniChi sono
Sono Biocca Giancarlo, fondatore di GBNET Informatica. Qui sotto trovi i concetti chiave. Se vuoi, puoi aprire la storia completa (senza tagli).
In GBNET non trovi un call center: trovi una persona. Io lavoro così: diagnosi chiara, intervento tracciato, comunicazione semplice.
👨🔧 Chi sono
Sono Biocca Giancarlo, fondatore della Gbnet Informatica, nato a Roma il 9 novembre 1970. Un vero Scorpione: determinato, riservato, diretto. Ho iniziato a lavorare nel mondo dell’informatica alla fine degli anni ’80, prima per passione, poi per scelta. Negli anni ’90 ho avuto la fortuna di incontrare il mio mentore, Giuseppe Barrile, con cui ho condiviso un decennio di esperienza come consulente informatico per aziende e privati, in un’epoca di trasformazione: i primi programmi gestionali, le stampanti ad aghi, i primi siti web.
Tra il 1996 e il 1998 ho collaborato con il sindacato UPPI – Unione Piccoli Proprietari Immobiliari, gestendo sedi locali e nazionali come consulente informatico. Nel 2000, insieme a Giuseppe, abbiamo fondato Gbnet S.r.l., la nostra prima società, con sede a Roma. Il nome Gbnet nasce proprio dalle nostre iniziali: Giuseppe Barrile e Giancarlo Biocca. Quelle due lettere, GB, unite a “net” – rete, connessione, informatica – rappresentano la nostra visione: unire competenze, persone e tecnologie in modo semplice e concreto. Oggi quella società ha lasciato il posto alla mia ditta individuale: Gbnet di Biocca Giancarlo, conosciuta online come Gbnet Informatica o Gbnet Computer.
Prima di tutto questo, però, ho fatto un altro percorso. Sono diplomato come odontotecnico a Roma. Durante le superiori lavoravo il pomeriggio in laboratorio, andavo in palestra la sera e studiavo di notte. Dopo il diploma ho avuto un incidente grave in auto: una persona è rimasta sulla sedia a rotelle. Dopo quell’evento sono partito per il militare, e al ritorno ho scelto di non proseguire gli studi universitari. Sono entrato a lavorare nell’impresa edile di mio padre, che gestiva la manutenzione per i commissariati di Roma e provincia.
Nel 1992 sono entrato in ufficio senza sapere nemmeno cosa fosse una fattura. Ho imparato tutto: contabilità, gestione clienti, rapporti con enti pubblici e privati. Ho introdotto i primi PC, informatizzato l’azienda, fatto sviluppare software gestionali per coordinare le squadre operative. È lì che la mia passione per l’informatica è diventata metodo, visione, mestiere.
Nel 2000 ho aperto il primo negozio Gbnet a Roma. Poi, nel 2006, ho conosciuto Viviana, una ragazza di Ariccia che sarebbe diventata mia moglie. Dopo due anni ad Albano Laziale, con lei in dolce attesa e la voglia di essere più presente, ho trasferito Gbnet a Genzano di Roma. E da lì è iniziata un’altra avventura, fatta di clienti veri, problemi veri, soluzioni concrete.
Oggi, dopo oltre 30 anni, non conta quanti PC ho riparato o quanti clienti ho assistito. Conta quello che sono. Chi mi chiama non trova un call center, ma una voce vera. La mia. Se sei qui, forse cerchi qualcuno che ti risolva un problema. Ma forse cerchi anche qualcuno di cui poterti fidare. Io ci sono. E ci metto la faccia, ogni giorno.
Giancarlo – Gbnet Informatica, Genzano di Roma
Non è una promessa: è una prova
Se vuoi vedere un esempio reale e verificabile, abbiamo pubblicato una pagina che mostra cosa succede quando un utente chiede direttamente a Google AI di valutare GBNET nei Castelli Romani.
Vai alla pagina “Perché Google considera GBNET un punto di riferimento”COSA DICONO I NOSTRI CLIENTI
Pubblicato su GIANLUCA STELLATrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Servizio e professionalità di primo livello, si consiglia la cosa migliore senza nessun interesse economico, attenti e scrupolosi a 360’ consiglio a privati o aziende
Risposta dal proprietario
Ciao Gianluca, grazie davvero per la tua recensione. Nel tuo caso abbiamo lavorato analizzando la situazione a 360°, valutando insieme le possibili soluzioni e cercando quella più adatta, senza forzature e con la massima trasparenza. Per noi la consulenza parte proprio da qui: capire cosa serve davvero, prima ancora di parlare di qualsiasi intervento o prodotto. Sapere che hai percepito questo approccio, insieme alla professionalità e all’attenzione in ogni fase, è per noi il risultato più importante. Grazie ancora per la fiducia 🙏 — Assistenza PC Genzano di Roma | Castelli RomaniPubblicato su Roberto FioravantiTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Per mia esperienza pluriennale ottima struttura operante nel campo gestionale dell'informatica e della vendita apparecchi revisionati. Forniscono assistenza competente con una notevole dose di gentilezza.
Risposta dal proprietario
Ciao Roberto, grazie davvero per la tua recensione e per la fiducia che ci dimostri nel tempo. Nel tuo caso abbiamo avuto modo di affrontare diverse esigenze, sia lato assistenza che nella scelta di soluzioni ricondizionate, sempre con l’obiettivo di offrire strumenti affidabili e adeguati all’utilizzo reale. Ci fa particolarmente piacere che tu abbia colto non solo la parte tecnica, ma anche l’approccio organizzato e la visione più ampia del nostro lavoro, che unisce consulenza, gestione e supporto continuo. La gentilezza, insieme alla competenza, per noi è parte integrante del servizio. Grazie ancora 🙏 — Assistenza PC Genzano di Roma | Castelli RomaniPubblicato su Alessia CensiTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Disponibili professionali competenti
Risposta dal proprietario
Ciao Alessia, grazie davvero per le tue parole. Anche negli interventi più semplici cerchiamo sempre di unire disponibilità, competenza e chiarezza, seguendo ogni fase con attenzione, dalla verifica iniziale fino alla consegna. Il nostro obiettivo è offrire un’assistenza concreta e affidabile nel tempo, qui a Genzano di Roma e nei Castelli Romani. Grazie ancora per la fiducia 🙏 — GBNET InformaticaPubblicato su Alessio AlessandroniTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Professionalità, disponibilità e gentilezza,conosco Giancarlo da poco tempo,con il suo staff sono i leader nel settore PC e consulenze IT
Risposta dal proprietario
Ciao Alessio, grazie davvero per le tue parole. Anche se ci conosciamo da poco, abbiamo avuto modo di lavorare insieme su diversi aspetti legati all’assistenza e alla consulenza IT, cercando sempre di analizzare le esigenze in modo concreto e trovare la soluzione più adatta. Per noi è fondamentale accompagnare il cliente in tutte le fasi, dalla diagnosi iniziale fino al supporto successivo, mantenendo sempre disponibilità e chiarezza. Sapere di aver trasmesso fin da subito professionalità e fiducia è per noi il risultato più importante. Grazie ancora 🙏 — Assistenza PC Genzano di Roma | Castelli RomaniPubblicato su fabrizio ticconiTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Ripristinato cellulare, aggiornato laptop, acquistato computer ricondizionato a prezzo più che onesto.. la consulenza ed il post vendita è sempre a livelli massimi.. passano gli anni ma mai una delusione.. continuate così!!
Risposta dal proprietario
Ciao Fabrizio, grazie davvero per le tue parole, che per me hanno un valore speciale. Nel tempo abbiamo affrontato insieme diverse esigenze: dal ripristino del cellulare, all’aggiornamento del laptop, fino alla scelta del computer ricondizionato più adatto, sempre con l’obiettivo di trovare la soluzione giusta, concreta e senza compromessi. Sapere che continui a tornare e che negli anni non hai mai avuto delusioni è per noi la conferma che il lavoro fatto con attenzione, trasparenza e continuità viene riconosciuto. Un piacere rivederti ogni volta anche qui in negozio 🙏 A presto! — Assistenza PC Genzano di Roma | Castelli RomaniPubblicato su Giuseppe CupelliTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Professionali, è la seconda esperienza, lo consiglio
Risposta dal proprietario
Grazie mille Giuseppe per la fiducia e per essere tornato da noi 🙏 In questo caso ci hai portato due dispositivi con la necessità di effettuare il trasferimento completo dei dati (contatti, foto e WhatsApp) dal telefono vecchio a quello nuovo, nonostante alcune difficoltà iniziali legate all’accesso e alla configurazione. Abbiamo seguito la lavorazione passo dopo passo, recuperando i dati disponibili tramite account e procedendo con la configurazione completa del nuovo smartphone, verificando poi che tutto fosse funzionante correttamente. Questo è proprio il Metodo GBNET: analisi iniziale, lavorazione tecnica con attenzione ai dati personali e test finale prima della consegna. Grazie ancora per aver scelto GBNET Informatica – assistenza PC e smartphone a Genzano di Roma e nei Castelli Romani 👍Pubblicato su Walter BevilacquaTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Ottimo veloce e puntuale affidabile consigliato a tutti
Risposta dal proprietario
Buongiorno Walter, grazie davvero per le tue parole 😊 Il tuo tablet Lenovo M10 era arrivato in laboratorio con un problema di accensione legato al connettore di ricarica danneggiato e ad un componente interno compromesso, che impedivano il corretto avvio del dispositivo. Abbiamo seguito il Metodo GBNET, partendo dalla diagnosi tecnica, passando per la sostituzione delle componenti difettose e concludendo con test di stabilità e ricarica sia in laboratorio che in negozio, per essere certi del risultato finale. Siamo felici che tu abbia apprezzato la velocità e l’affidabilità del servizio: per noi è fondamentale garantire un’assistenza precisa e concreta qui a Genzano di Roma e nei Castelli Romani 💻 Grazie ancora per la fiducia 🙏 A presto!Pubblicato su Vilfrida SciamannaTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Eccellente a coglienza ed elaborazione rapida nei tempi giusti. Molto molto bene.
Risposta dal proprietario
Grazie Vilfrida per la sua recensione e per le belle parole. Il telefono presentava problemi di accesso all’account Google e di sincronizzazione dei dati. Abbiamo quindi effettuato il recupero dell’account Gmail, ripristinato i contatti e le immagini e riconfigurato correttamente il telefono, restituendolo funzionante nella stessa giornata. Come facciamo sempre nel nostro laboratorio, seguiamo il Metodo GBNET, che prevede diagnosi chiara, spiegazione di ogni passaggio e lavorazioni eseguite con attenzione per restituire ai clienti dispositivi perfettamente funzionanti. Grazie ancora per la fiducia nel nostro servizio di assistenza smartphone e assistenza informatica a Genzano di Roma e nei Castelli Romani. — GBNET InformaticaPubblicato su ArrivaTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Ottima esperienza, ho portato il mio computer a riparare, in un giorno me lo hanno fatto trovare pronto, molto professionali nella spiegazione dell'intervento tecnico, sarà il mio punto di riferimento in futuro.
Risposta dal proprietario
Grazie Luca per la tua recensione e per la fiducia. Nel tuo caso il computer non si avviava più correttamente dopo un aggiornamento di Windows e risultava molto lento nell’utilizzo quotidiano. Nel nostro laboratorio di assistenza e riparazione PC a Genzano di Roma, nei Castelli Romani, abbiamo effettuato la diagnosi completa della macchina e verificato che il sistema era ancora installato su un disco meccanico da 1 TB, ormai molto lento per l’uso attuale. Abbiamo quindi eseguito l’installazione di un nuovo SSD, reinstallato il sistema operativo e recuperato circa 60 GB di dati presenti sul vecchio disco, organizzandoli nella nuova partizione dati del computer. Durante l’intervento abbiamo inoltre eseguito anche la manutenzione completa del sistema di dissipazione, smontando il gruppo ventola e dissipatore. In questa fase abbiamo trovato la pasta termica completamente secca e il sistema di raffreddamento molto sporco di polvere, situazione che nel tempo può causare surriscaldamento e calo di prestazioni. Abbiamo quindi pulito tutto il sistema e applicato nuova pasta termica professionale. Questo tipo di intervento fa parte del nostro Metodo GBNET, dove ogni riparazione viene prima analizzata, poi documentata e spiegata al cliente in modo chiaro, così che chi ci affida il proprio computer sappia sempre cosa è stato verificato e cosa è stato fatto sulla macchina. Grazie ancora per aver scelto GBNET Informatica – assistenza e riparazione PC a Genzano di Roma nei Castelli Romani. Siamo felici che l’esperienza sia stata positiva e saremo sempre disponibili per qualsiasi esigenza futura.Carica di piùVerificato da TrustindexIl badge verificato di Trustindex è il Simbolo Universale di Fiducia. Solo le migliori aziende possono ottenere il badge verificato con un punteggio di recensione superiore a 4.5, basato sulle recensioni dei clienti degli ultimi 12 mesi. Per saperne di più
Perché scegliere GBNET
Le recensioni raccontano l’esperienza. Qui ti dico perché succede: metodo, tracciabilità e responsabilità. Niente “lavoretti al volo”.
✅ Diagnosi chiara
Capisci subito cosa sta succedendo, cosa conviene fare e cosa evitare.
✅ Intervento tracciato
Ogni passaggio è verificabile: meno caos, meno perdite di tempo, più controllo.
✅ Approccio pratico
Pochi giri: si va al punto. Soluzioni concrete, non discorsi “tecnici” inutili.
✅ Presenza reale
Genzano e Castelli Romani: laboratorio, assistenza remota e continuità per privati e aziende.
👉 Vedi la verifica pubblica